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作者｜汪夢婷

編輯｜楊錦

中東局勢正緊，國際金價(jià)一路狂飆，北京銀行的積存金業(yè)務(wù)卻在關(guān)鍵時(shí)刻“掉鏈子”了重慶勝帥實(shí)業(yè)有限公司哪里有。

3月2日，不少投資者發(fā)現(xiàn)該行積存金報(bào)價(jià)竟低至1.6元/克，遠(yuǎn)低于千元以上的市場價(jià)重慶勝帥實(shí)業(yè)有限公司哪里有。這場看似“白撿錢”的系統(tǒng)烏龍，很快演變成了一場維權(quán)風(fēng)波，銀行不僅迅速暫停業(yè)務(wù)，甚至有投資者反映卡內(nèi)余額被直接扣為零。

不少投資者質(zhì)疑重慶勝帥實(shí)業(yè)有限公司哪里有，交易成功即合同成立時(shí)，銀行是否有權(quán)“撤回”？在金價(jià)劇烈波動(dòng)的窗口期，因系統(tǒng)宕機(jī)導(dǎo)致的錯(cuò)失賣點(diǎn)，損失又該由誰買單？

有律師指出，雖然“重大誤解”可能讓合同失效，但銀行未經(jīng)司法程序直接劃扣資金、單方中斷服務(wù)的行為，依然存在越界侵權(quán)的法律風(fēng)險(xiǎn)重慶勝帥實(shí)業(yè)有限公司哪里有。

160塊錢撿漏100克黃金

3月2日，一些投資者發(fā)現(xiàn)，在北京銀行手機(jī)銀行的積存金業(yè)務(wù)中，實(shí)時(shí)買入價(jià)一度顯示為 1.60元/克，而當(dāng)時(shí)的實(shí)時(shí)賣出價(jià)卻顯示為 1173.40元/克重慶勝帥實(shí)業(yè)有限公司哪里有。

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“積存金”是銀行針對黃金投資市場推出的一種理財(cái)工具重慶勝帥實(shí)業(yè)有限公司哪里有。簡單來說，它就像是黃金界的“定投基金”，以黃金資產(chǎn)配置為目的、無杠桿、禁止做空，包含申購、定投、贖回、兌換等功能，積存金的報(bào)價(jià)通常由銀行系統(tǒng)連接國際金價(jià)實(shí)時(shí)更新。

系統(tǒng)報(bào)價(jià)直接掉到1.6元/克，這意味著只要花160塊錢，就能買到價(jià)值11萬多塊的100克黃金，并且這些黃金理論上可以提現(xiàn)或兌換成金條重慶勝帥實(shí)業(yè)有限公司哪里有。以當(dāng)時(shí)的賣出價(jià)1173.40元/克計(jì)算，買100克凈賺11.72萬元。

近期國際局勢動(dòng)蕩，金價(jià)大漲，很多人把積存金當(dāng)作抵御通脹和風(fēng)險(xiǎn)的避風(fēng)港重慶勝帥實(shí)業(yè)有限公司哪里有。這種堪稱“白送”級別的差價(jià)，自然誘發(fā)了不少投資者嘗試性買入，有投資者表示自己確實(shí)買入了100克，并且已經(jīng)賣出。

不過“撿漏”的快樂并沒持續(xù)太久，當(dāng)日下午，北京銀行積存金業(yè)務(wù)入口已搜尋不到，系統(tǒng)顯示：“我行積存金業(yè)務(wù)暫停交易，預(yù)計(jì)3月3日恢復(fù)重慶勝帥實(shí)業(yè)有限公司哪里有。”

隨著業(yè)務(wù)停擺，部分在低位成交的投資者反映，其成交的金額已經(jīng)被自動(dòng)劃扣，甚至綁定的銀行卡內(nèi)全部資金均被扣成零重慶勝帥實(shí)業(yè)有限公司哪里有。

而伴隨著該事件在社交平臺不斷發(fā)酵，爭議也越來越大重慶勝帥實(shí)業(yè)有限公司哪里有?！拔业囊呀?jīng)收回去了，除了積存金的錢，正常的錢也扣了，直接扣成零，而且都沒通知我，不需要交易密碼直接劃走?！币晃煌顿Y者稱。

“真的很離譜重慶勝帥實(shí)業(yè)有限公司哪里有?！绷硪晃煌顿Y者表示，“周末的事情發(fā)生了，周一必然大漲的。他們還能在這關(guān)鍵時(shí)候掉鏈子，真是讓人沒想到?！?/p>

律師：合同成立并不等于“落袋為安”

3月2日晚間，北京銀行向客戶發(fā)布短信稱，“因今日積存金申購報(bào)價(jià)嚴(yán)重偏離正常報(bào)價(jià)，本行已對您按照偏離價(jià)格成交的申購、定投及贖回交易予以撤銷，給您帶來不便，敬請諒解重慶勝帥實(shí)業(yè)有限公司哪里有。”

但投資者仍然頗有意見重慶勝帥實(shí)業(yè)有限公司哪里有，在手機(jī)銀行點(diǎn)擊買入并顯示交易成功，這一瞬間的“買賣合同”難道在法律上無效嗎？

康德顧問團(tuán)法律專家、北京京本律師事務(wù)所主任連有律師告訴搜狐財(cái)經(jīng)，點(diǎn)擊“交易成功"時(shí)合同原則上已成立，但不一定生效重慶勝帥實(shí)業(yè)有限公司哪里有。成立的合同要生效，還要滿足意思表示真實(shí)的條件，即成立的合同無欺詐、脅迫、重大誤解情形，若因系統(tǒng)故障導(dǎo)致銀行意思表示錯(cuò)誤，銀行仍可能主張撤銷合同，即雖然成立但不生效。

對于北京銀行直接扣款的行為，連有律師稱，銀行直接劃扣客戶資金“單方維權(quán)“沒有法律依據(jù)重慶勝帥實(shí)業(yè)有限公司哪里有。雖然1.6元/克價(jià)格明顯偏離市場價(jià)，這種交易構(gòu)成顯失公平或重大誤解的可能性極高，但銀行對客戶存款僅有保管義務(wù)，無處分權(quán)，若未經(jīng)司法程序直接撤銷交易或凍結(jié)賬戶則構(gòu)成侵權(quán)。

連有律師進(jìn)一步表示，銀行未經(jīng)司法程序單方面扣光用戶賬戶里的錢，構(gòu)成侵權(quán)應(yīng)返還儲戶的錢，并賠償利息損失重慶勝帥實(shí)業(yè)有限公司哪里有。

此外重慶勝帥實(shí)業(yè)有限公司哪里有，3月2日至3日，金價(jià)依然在高位波動(dòng)，如果因?yàn)橄到y(tǒng)暫停無法在高點(diǎn)賣出止盈，或者在下跌時(shí)無法止損，這部分損失銀行是否應(yīng)該承擔(dān)？

連有律師認(rèn)為，銀行以“系統(tǒng)故障"為由暫停業(yè)務(wù)，屬于單方中斷服務(wù)，暫停交易期間由于投資者機(jī)會的喪失造成的損失，銀行可能承擔(dān)賠償責(zé)任重慶勝帥實(shí)業(yè)有限公司哪里有。

“雖然為防止損失擴(kuò)大，暫停交易具有一定合理性，暫停僅1天，屬合理范圍重慶勝帥實(shí)業(yè)有限公司哪里有。”連有律師稱，“但是銀行在暫停期間也應(yīng)當(dāng)提供交易的替代方案，如提供線下渠道、電話委托等替代交易方式避免投資者損失?！?/p>

連有律師還提到，如果暫停期間黃金價(jià)格暴跌導(dǎo)致無法止損，投資者可主張賠償實(shí)際損失，而對于投資機(jī)會損失如低價(jià)買入的導(dǎo)致的升值則很難獲得支持重慶勝帥實(shí)業(yè)有限公司哪里有。

“再者，投資者需舉證證明具體損失金額及因果關(guān)系，而黃金價(jià)格波動(dòng)頻繁，導(dǎo)致?lián)p失金額的計(jì)算很難精準(zhǔn)化重慶勝帥實(shí)業(yè)有限公司哪里有?！彼硎?。